Sistema de Calidad

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ASPAEN ha implementado un Modelo Conceptual, que articula su Plan de Desarrollo Corporativo, su Modelo de Gestión de Calidad Estratégico y la aplicación de la Certificación en el modelo de la calidad EFQM. Este modelo busca analizar la gestión de la institución, para lograr la calidad en todos los procesos por medio de nuevos criterios en los que se visualiza esta empresa de manera integral.

El Modelo EFQM al igual que varios modelos relacionados con el tema de la calidad, está basado en un ciclo ascendente de mejoramiento PDCA (Planear, Actuar, Monitorear y Ajustar). Es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, también denominado espiral de mejora continua.

¿Por qué conviene el esfuerzo para mantenernos en EFQM?

  • Porque impulsa un Proceso de Mejora acorde con Principios Institucionales.
  • Porque genera un incentivo: Libertad Regulada
  • Porque es un sello que apoya la imagen institucional

Calidad Total

El concepto de Calidad Total que retoma EFQM es muy importante pues finalmente es un sinónimo de “Trabajo Bien Hecho”, fundamento del espíritu que guía a ASPAEN, que como toda empresa debe continuamente mejorar en todos estos aspectos para competir con mucha mas fuerza en el mercado. No obstante vale la pena recordar que un factor primordial para hacer este Trabajo Bien Hecho debe ser el tener siempre en la mira la misión de ASPAEN y esta debe ser el centro de toda actividad, por lo tanto, el norte de todo el modelo.

Actualmente hemos obtenido la Certificación de la CECE (Committee for European Construction Equipment) el nivel de Acceso, certificación que se encuentra vigente hasta Mayo de 2011. Nos encontramos desarrollando el Plan de Desarrollo Corporativo para continuar con la certificación del siguiente nivel.


 
Certificado en modelo de la Calidad EFQM.